Que faire en cas de fuite d'eau après l'installation ?
En cas de fuite d'eau, coupez l'arrivée d'eau. Si la fuite se produit au niveau du filetage, enroulez du ruban Teflon autour du filetage externe. Si la fuite se produit au niveau du raccord rapide, insérez le raccord rapide à fond et assurez-vous que les tuyaux atteignent le fond du raccord. Contactez-nous pour trouver une solution si la fuite persiste.
Pourquoi la valeur TDS ne diminue-t-elle pas après filtration ?
Ce filtre Waterdrop n'a pas pour objectif principal d'éliminer les TDS. TDS signifie total des solides dissous ; ils sont essentiellement composés de sels inorganiques et d'une petite quantité de matières organiques. Le filtre élimine les substances nocives tout en conservant les oligo-éléments bénéfiques. Si vous recherchez une élimination physique des TDS, optez pour un système RO Waterdrop.
Quand dois-je remplacer le filtre ?
La durée de vie du filtre dépend de la qualité de l'eau. Si le débit diminue nettement ou si l'eau dégage une odeur particulière, nous vous conseillons de remplacer le filtre.
Pourquoi de l'eau noire sort-elle lors du rinçage ?
Il est normal que de l'eau noire sorte lors du rinçage. Cela permet d'éliminer la poudre de carbone restant à la surface des matériaux filtrants. Vous pouvez utiliser le filtre normalement après un rinçage de 5 minutes.